Rezepte einstellen oder Kaffee beziehen - bei NIVONA jetzt auch per App
NIVONA bietet seinen Kunden via App zum Beispiel eine kleine Kurzanleitung mit Videos für die erste Inbetriebnahme und den ersten Bezug mit ihrer neuen Maschine. Auch wichtige Tipps rund um den Gebrauch und die Reinigung der Maschine sowie den Kaffee selbst, sind in Video- und Textform in der App integriert. Und da im Hause NIVONA der Kundenservice groß geschrieben wird, überzeugen auch die vielseitigen Service-Aspekte der App.
Régler des recettes ou du café se rapportent - à Nivona maintenant via App
Nivona offre à ses clients par l'intermédiaire de l'application comme un petit guide de démarrage rapide avec des vidéos pour la configuration initiale et la première référence avec sa nouvelle machine. Aussi conseils importants concernant l'utilisation et le nettoyage de la machine et le café lui-même, sont intégrés dans la vidéo et sous forme de texte dans l'application. Et comme dans le service à la clientèle Nivona est une priorité absolue, satisfaire ses aspects de services polyvalents de l'application.